使える心理学！心理テクニック集

悪意には悪意、好意には好意が返される？

 

　　　Geminiへの質問　　　
以下の質問に、わかりやすい回答をお願い。
「好意の返報性」はなぜ作用する？
人間関係で好意の返報性を活かす方法。
仕事で好意の返報性を活かす方法。
恋愛で好意の返報性を活かす方法。
好意の返報性で人を動かす方法。
セットで使うと効果的な心理テクニック。
好意の返報性と関連のある心理学。

 

 

　　　Geminiからの回答　　　

 

　　好意の返報性とは？　　

 

人から受けた好意や親切に対して、自分も返礼したいという気持ちになる心理。情けは人のためならず、みたいな。
社会心理学で生まれた理論、アメリカの社会心理学者、ジョン・ダーリーとビクター・ビラニーが提唱。

 

具体的な例：
誕生日やお土産など、機会があれば贈りものをする。
日頃から笑顔で接すると、相手も笑顔で返してくれる。
日頃から感謝の気持ちを伝える。人間関係を深められる。

 

 

　　なぜ作用するのか？　　

 

好意の返報性は、以下の３つの心理メカニズムで作用します。
返報性の法則
人は何かを受け取ったら、同等の価値のあるものを返したいという気持ちになるという心理法則。
義務感
好意を受け取ると相手に恩義を感じ、返礼しなければいけないという義務感を感じる。
自己正当化
人は自分が時間や労力をかけたものに対して、価値を見出そうとする。好意を受け取った相手に対し好意的な感情を抱くことで、自分の好意を正当化する。

 

 

　　人間関係で活用する　　

 

笑顔で接する
笑顔は相手に安心感を与え、好印象を与える。
相手の話を聞く
話に真剣に耳を傾けることで、相手への関心を示す。
ささやかなプレゼント
誕生日やお土産など、プレゼントを贈ることで好意を伝える。

 

 

　　　仕事術　　　

 

積極的に挨拶をする
職場で会う人に積極的に挨拶することで親しみやすさを演出。
チームワークを大切にする
チームメンバーに積極的に協力する。チーム全体の一体感を高める。
感謝の気持ちを伝える
上司の指導やアドバイスに対して感謝の気持ちを伝える。信頼関係を築く。

 

 

　　恋愛テクニック　　

 

デートを重ねる
何度もデートを重ねることで相手との距離を縮める。
共通の趣味を楽しむ
共通の趣味を楽しむ。自然と会話が弾み親近感を高められる。
好みに合わせたプレゼント
相手の好みに合わせたプレゼントを贈る、特別感を演出する。

 

 

　　人を動かす方法　　

 

無料サンプル
無料サンプルを配ることで商品の認知度を高め、購入意欲を促進する。
お試し期間
サービスのお試し期間を設け、利用者を増やす。
アンケート調査
アンケート調査に協力してもらう。親近感を抱かせ、その後の提案を受け入れやすくする。

 

 

　　相乗効果のある心理学　　

 

●フットインザドア・テクニック
相手にまず小さな要求を承諾させたら、次から徐々に要求レベルを上げていく。最初にＯＫしているので次を断りにくい、一貫性の原理の応用。
●ドアインザフェイス・テクニック
最初に大きな要求をして断られたら、次は小さな要求を出す。最初に断られると、その後の小さな要求が受け入れられ易くなる、返報性の原理の応用。

 

 

　　関連する心理テクニック　　

 

●　返報性の原理　
人から何かを受け取ったり、好意を受けたりした時に、お返しをしたいという気持ちになる心理。
●　アンカリング効果　
最初に提示された数値が基準点となり、その後の判断に影響を与える。初頭効果は「印象・評価」アンカリング効果は「数値」
●　メラビアンの法則　
コミュニケーションにおいては「視覚情報 55%、聴覚情報 38%、言語情報 7%」の割合で影響を与えるという法則。

 

 

　　　【 まとめ 】　　　

 

好意の返報性は、人から受けた好意を自分もお返ししたいという気持ち。人間関係、仕事、恋愛など様々な場面で活用できるでしょう！人への親切が、必ず返ってくるとは限らないけどね。

 

 

　　　【 体験談 】　　　

 

「人間関係に悩む私」
神奈川県在住 32歳会社員 S子

 

以前の私は、職場の同僚との人間関係に悩んでいました。ある先輩との関係はぎくしゃくしており、いつも冷たく接せられていました。

 

そのせいで、仕事に行くのが憂鬱になり毎日ストレス。

 

そんなある日、たまたま読んだ本に「好意の返報性（人は好意を受けると相手にも好意を示したくなる）」という心理テクニックが書かれていました。

 

「このテクニックを使えば、先輩との関係を改善できるのでは？」そう思った私は、早速実践してみることに。

 

まず、挨拶を明るく丁寧にするように心がけました。すれ違う時や、仕事終わりには必ず挨拶するようにしました。

 

仕事で困っていることがあれば、積極的に声をかけて助けるようにしました。書類作成や資料整理など、自分ができる範囲でサポートしました。

 

最初はぎこちなかったのですが、続けるうちに先輩も少しずつ心を開いてくれるように。挨拶を返してくれるようになり、仕事で困っていることを相談してくれるようになったのです。

 

ある日、先輩からランチに誘われました。ランチでは、仕事のことやプライベートのことなど様々な話をしました。

 

話を聞いていくうちに、先輩が抱えている悩みや葛藤を知ることができました。冷たく接せられていた理由は、単に私への嫌悪感ではなく、仕事上のストレスによるものだったみたい。

 

依然と比べ、私は積極的にコミュニケーションを取るようになりました。先輩との関係はすっかり改善され、今では良き相談相手。

 

好意の返報性、みなさんも試してみてください！

※ この体験談はフィクションです。

 

（本文終わり）