使える心理学!心理テクニック集

  AIによる解説:アンカリング効果

何ごとも最初が大切、マジ大事!

 

   Geminiへの質問   
以下の質問に、わかりやすい回答をお願い。
「アンカリング効果」はなぜ作用する
人間関係でアンカリング効果を活かす。
仕事でアンカリング効果を活かす方法。
恋愛でアンカリング効果を活かす方法。
アンカリング効果で人を動かす方法。
セットで使うと効果的な心理テクニック。
アンカリング効果と関連のある心理学

 

 

   Geminiからの回答   

アンカー碇,アンカリング効果のイメージ

 

 アンカリング効果とは? 

 

最初に提示された数値が基準点となり、その後の判断に影響を与える心理メカニズム。認知心理学で研究されている。

 

具体的な例
価格交渉:最初に提示された価格が、その後の交渉に影響。
商品の陳列:高価な品を近くに陳列、他の商品が安く感じる。
数字の提示:最初に提示された数字が、その後の判断基準となる。

 

 

  なぜ作用するのか?  

 

アンカリング効果は、以下の2つの心理メカニズムから説明できます。
調整機能の働き
人は最初に提示された情報を基準に、その後の情報と比較する。そのため、アンカーとなる情報が極端に高いとその後の情報は低く見積もられ、逆にアンカーが低いと高く見積もられる。
代表性ヒューリスティック
情報不足な状況で判断を下す際、最初に得た情報に過度に依存してしまう。アンカーは、情報不足な状況における判断基準として大きな影響力を持つ。

 

 

  日常で活かす方法  

 

人間関係
第一印象を大切にする。相手の長所を最初に伝える。感謝の気持ちを具体的に伝える。
仕事術
価格交渉で最初に高い金額を提示する。プレゼンで最初に重要なポイントを伝える。目標設定を高くする。
恋愛テクニック
最初に魅力的なデートプランを出す。自分自身の魅力を最初にアピールする。相手の好みに合わせたプレゼントを選ぶ。

 

 

  人を動かす方法  

 

アンカリング効果を利用して人を誘導するには、以下の点に要注意。
最初に提示する情報は、相手に受け入れられる範囲内に。
アンカーとなる情報を複数提示する。
アンカーと比較対象を明確にする。

 

具体的には、以下のとおり。
商品の価格に「通常価格」と「割引価格」を表示する(比較対象)。
アンケート調査で最初に回答選択肢を提示する(複数提示)。
交渉で最初に譲歩できる範囲を提示する。

 

 

  相乗効果のある心理学  

 

フットインザドア・テクニック
相手にまず小さな要求を承諾させたら、次から徐々に要求レベルを上げていく。最初にOKしているので次を断りにくい、一貫性の原理の応用。
ドアインザフェイス・テクニック
最初に大きな要求をして断られたら、次は小さな要求を出す。最初に断られると、その後の小さな要求が受け入れられ易くなる、返報性の原理の応用。
 自己成就予言 
人は自分が強く信じていることが現実になるような行動を取る。

 

 

  関連する心理テクニック  

 

 フレーミング効果 
情報に意図的な「枠組み」を設定することで、受信者の意思決定に影響を与える。「これをやれば儲かる」とか「やらないのは損」とか。
 プライミング効果 
先行する刺激(プライマー)が、その後の刺激(ターゲット)の処理に影響を与える。例:暴力に関するニュースを聞いた後は人が攻撃的に見えてしまう。
 代表性ヒューリスティック 
情報処理を簡単にするため、対象の代表例や先入観に基づき判断する。

 

 

   【 まとめ 】   

 

価格提示する店員,アンカリング効果のイメージ

アンカリング効果は、最初に提示された情報(アンカー)に影響を受け、その後の判断や意思決定が歪められる心理効果。使い方を間違えると、誤った判断を招いてしまう可能性もあるので要注意!

 

 【注意点 】 
初頭効果、アンカリング効果、プライミング効果の違い。
初頭効果
最初の印象が強く残り、その後の判断に影響を与える。
例:面接官が応募者の第一印象で、その能力や性格を判断してしまう。
アンカリング効果
最初の数字や情報が基準となり、後の判断に影響する。
例:最初に高額な値段を提示されると妥当価格を高く見積ってしまう。
プライミング効果
無意識に入ってきた情報が、後の思考や行動に影響する。
例:チョコという言葉を聞くと、無意識にチョコを買う確率が高まる。

 

 

   【 体験談 】   

 

「失敗から学ぶ」
福岡在住の25歳、佐藤健太(仮名)

 

中古車を購入するため、とある中古車販売店を訪れました。店内に入ると、店員さんが親切に迎えてくれオススメの車を紹介してくれました。

 

その車は、まさに自分が理想としていた車種そのもの。しかも、価格は相場よりもかなり安く設定されていました。

 

「こんな良い条件の車、他にない!」一瞬で心を奪われ、その場で購入を決めてしまいました。

 

しかし、後日冷静になって考えてみると、その車の購入は明らかに失敗だったと気づきました。冷静に査定してみると、車は年式相応に傷や汚れが目立ち、走行距離もかなり多め。さらに、購入後に故障が頻発し修理代がかさんでしまいました。

 

なぜ、冷静さを失い、明らかに不合理な判断をしてしまったのか?

 

その原因は、最初の情報に引きずられた「アンカリング効果」にあったのではないか。最初に「良い車」というイメージが植え付けられ、その後の判断が曇ってしまったんです。

 

この経験から、私は以下の教訓を得ました。
1.最初の情報に惑わされない
どんなに魅力的な情報でも、鵜呑みにせず、冷静に判断する。
2.相場や口コミを調べる
購入前に、相場や口コミを調べ、客観的な情報に基づいて判断する。
3.複数回試してみる
車や家電など、高額な買い物は、複数回試してから購入する。
4.時間をかけて検討する
衝動買いは避け、時間をかけて慎重に検討する。

 

今回の失敗を教訓に、今後は情報に惑わされず、冷静に判断できる男になりたいですね!

アンカリング効果から学んだ男性

※ この体験談はフィクションです。

 

(本文終わり)

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人間関係、チームワーク、交渉術 etc.

 

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消費者心理、プレゼンテーション etc.

 

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自分を知る、バイアス、性格診断 etc.

 

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