使える心理学！心理テクニック集

終わり良ければ全てよし？

 

　　　Geminiへの質問　　　
以下の質問に、わかりやすい回答をお願い。
「ピークエンドの法則」はなぜ作用する？
人間関係でピークエンドの法則を活かす。
仕事でピークエンドの法則を活かす方法。
恋愛でピークエンドの法則を活かす方法。
ピークエンドの法則で人を動かす方法。
セットで使うと効果的な心理テクニック。
ピークエンドの法則と関連のある心理学。

 

 

　　　Geminiからの回答　　　

 

　　ピークエンドの法則とは？　　

 

一番楽しかった瞬間（ピーク）と終了時の気持ち（エンド）に基づき、そのイベント全体を判断する傾向。盛り上げ方と終わり方が大事。
アメリカの心理学者、ダニエル・カーネマンが提唱。認知心理学と行動経済学で研究されている。

 

具体的な例：
長時間の映画でも、最も感動的なシーンと最後のシーンが記憶に残る。
苦しい検査でも、最後の瞬間が楽であれば全体的な苦痛の印象が薄れる。

 

 

　　なぜ作用するのか？　　

 

ピークエンドの法則は、以下の３つの心理メカニズムで作用します。
記憶の定着
人は感情が強く動いた瞬間や、最後の瞬間の記憶を強く残る
情報処理
人は限られた情報しか処理できないため、ピークとエンドの情報が重要。
感情の影響
人は感情に左右されやすい。強い感情が全体的な印象に影響を与える。

 

 

　　人間関係で活用する　　

 

別れ際
笑顔で挨拶する。感謝の言葉を伝える。次回の約束をする。
会話の最後
会話の最後にまとめを行う。重要なポイントを強調する。質問を投げかける。

 

 

　　　仕事術　　　

 

プレゼンテーション
結論を明確に伝える。行動を促す。質問を受け付ける。
面接の最後の質問
熱意を伝える。質問に的確に答える。感謝の言葉を伝える。
商談の最後
契約への意欲を示す。次回のステップを明確にする。感謝の言葉を伝える。

 

 

　　恋愛テクニック　　

 

デートの最後
笑顔で挨拶する。感謝の言葉を伝える。次回のデートの約束をする。
会話の最後に愛情表現
愛の言葉を伝える。褒める。ボディタッチをする。

 

 

　　人を動かす方法　　

 

最初と最後
最初に結論を述べる。最後にまとめを行う。
ストーリーテリング
起承転結を意識する。最後に感動を与える。
印象的なビジュアル
画像や動画を活用する。最後の印象を強くする。

 

 

　　相乗効果のある心理学　　

 

●　アンカリング効果　
最初に提示された数値が基準点となり、その後の判断に影響を与える。初頭効果は「印象・評価」アンカリング効果は「数値」
●　フレーミング効果　
情報に意図的な「枠組み」を設定することで、受信者の意思決定に影響を与える。「これをやれば儲かる」とか「やらないのは損」とか。

 

 

　　関連する心理テクニック　　

 

●　初頭効果　
最初に提示された情報は、後に出された情報よりも記憶されやすい。
●　リーセンシー効果　
最後に提示された情報は、前に出された情報よりも記憶されやすい。
●　ザイオンス効果　
人や情報などに対して、繰り返し接触すると好感度が高まる心理メカニズム。

 

 

　　　【 まとめ 】　　　

 

ピークエンドの法則は、ピーク(盛り上げ方)とエンド(最わり方)で、全体の印象を決定づけるというもの。人間関係、仕事(プレゼン)、恋愛(デート)など、あらゆるシーンで活用できるでしょう！

 

 

　　　【 体験談 】　　　

 

「最高のデートプラン」
20代会社員、ＴＴさん

 

気になっていた女性と念願のデートをすることができました。

 

事前に彼女の好みをリサーチ、素敵なレストランでディナーをしたり、夜景スポットに連れて行ったり、楽しい時間を過ごしました。

 

しかし、デートの終わりにちょっとした不安が。楽しい時間はあっという間に過ぎ、別れ際が近づいてきました。

 

「最後の印象が微妙だったらどうしよう……」そこで、とある法則が頭を過ぎりました。体験の「ピーク」と「エンド」の印象で全体的な評価を決定するという、ピークエンドの法則という心理テクニック。

 

せっかく楽しい時間を過ごしたのに、最後の印象が悪いままでは、彼女の記憶にも悪い印象が残ってしまう可能性がある。

 

そこで、私は彼女にこう提案しました「せっかくの夜景だから、もう少し一緒に眺めてみませんか？」

 

夜景スポットから少し離れたカフェに移動し、二人で夜景を眺めながら、ゆっくりと会話を楽しみました。夜景を見ながら、彼女の笑顔を見ていると、自然と心が温かくなりました。

 

別れ際には「今日は本当に楽しかったよ。また一緒に夜景を見に行きたいな」と伝えました。彼女も「私も楽しかったよ。またデートしようね」と笑顔で言ってくれました！

 

ピークエンドの法則を意識することで、失敗を恐れず最後の印象を良いものに、最高の思い出を作ることができたのだと思います。

 

きっと、恋愛だけでなく仕事や人間関係など、様々な場面で活用できるはず。そう考えると、少しワクワクしてきますよね！

※ この体験談はフィクションです。

 

（本文終わり）