使える心理学!心理テクニック集

  AIによる解説:デコイ効果

コスパの悪い商品を置くのも理由がある!

 

   Geminiへの質問   
以下の質問に、わかりやすい回答をお願い。
「デコイ効果」はなぜ作用する
人間関係でデコイ効果を活かす方法。
仕事でデコイ効果を活かす方法。
恋愛でデコイ効果を活かす方法。
デコイ効果を悪用された時の対処法。
セットで使うと効果的な心理テクニック。
デコイ効果と関連のある心理学

 

 

   Geminiからの回答   

品数豊富なスーパー,デコイ効果のイメージ

 

  デコイ効果とは?  

 

選択肢の中に、明らかに劣ったものを混ぜることで、他の選択肢の選好度を高める。行動経済学と認知心理学で研究されている。おとり効果とも。

 

具体的な例
コスパの悪い商品を混ぜることで、コスパのいい商品を買わせる。
3種類の商品を並べる場合、真ん中の商品を他より少し高めにする。
チーム中に明らかに能力が低い者がいると、他がより高く評価される。

 

 

  なぜ作用するのか?  

 

デコイ効果は、以下の3つの心理メカニズムで作用します。
比較効果
人は複数の選択肢を比較することで、それぞれの価値を判断する傾向がある。
アンカリング効果
最初に提示された情報が基準となり、その後の判断に影響を与える。
損失回避
人は利益よりも損失を避けようとする傾向がある。デコイを選択することを損失と捉え、他の選択肢を選択する方が得だと判断する。

 

 

  人間関係で活用する  

 

好印象を与えたい
自分よりもダメな人と会う。相対的に自分が魅力的に見える。
意見の相違を解決したい
第三者を交えて話し合う。第三者の意見を基準点にすることで、より冷静な話し合いができる。

 

 

   仕事術   

 

商品の価格設定
高価な商品と並べて比較することで、比較的安価な商品を魅力的に見せる。
プレゼンテーション
最初に課題や問題点を提示することで、その後の提案をより魅力的に見せる。
目標設定
非常に高い目標と並べ、達成可能な目標を設定することでモチベーションを高めることができる。

 

 

  恋愛テクニック  

 

デートの場所
最初に高級レストランに行った後、比較的カジュアルなお店に行くことで相手との親密感を高める。
ライバルの存在
意識する相手(ライバル)がいることで、自分の魅力をより積極的にアピールするようになる。

 

 

  悪用された時の対処法  

 

冷静に判断する
感情的にならず、客観的な視点から情報を見極める。
複数の比較対象を用意する
複数の比較対象を用意することで、客観的な判断を下す。
自分の基準点を持つ
他人に惑わされず、自分自身の基準点を持つことが大切。

 

 

  相乗効果のある心理学  

 

 アンカリング効果 
最初に提示された数値が基準点となり、その後の判断に影響を与える。初頭効果は「印象・評価」アンカリング効果は「数値」
ドアインザフェイス・テクニック
最初に大きな要求をして断られたら、次は小さな要求を出す。最初に断られると、その後の小さな要求が受け入れられ易くなる、返報性の原理の応用。
フットインザドア・テクニック
相手にまず小さな要求を承諾させたら、次から徐々に要求レベルを上げていく。最初にOKしているので次を断りにくい、一貫性の原理の応用。

 

 

  関連する心理テクニック  

 

比較効果
人は複数の選択肢を比較することで、それぞれの価値を判断する傾向がある。
 コントラスト効果 
あるモノを別のモノと比較することで、その印象が実際よりも大きく変化する心理メカニズム。
 損失回避の法則 
リスク回避を優先するが、時に利益喪失を回避するためにリスクを冒すことも。

 

 

   【 まとめ 】   

 

笑顔で二択を迫る彼女,デコイ効果のイメージ

デコイ効果は、選択肢に明らかに劣ったものを混ぜることで他を選ばせる心理テクニック。人間関係、仕事、恋愛など様々な場面で活用できるでしょう!悪用される可能性もあるため、常に冷静に判断することが大切。

 

 【注意点 】 
デコイ効果とコントラスト効果の違い。
コントラスト効果
選択肢は2つ。 2つを直接比較することで、それぞれの印象が強調される。
デコイ効果
選択肢が3つ以上。デコイ(おとり)となる選択肢が、他の選択肢とどのように異なるかが重要。

 

 例: 商品の価格設定
高い商品と並べることで、隣の商品を安く見せる(コントラスト効果)
コスパの悪い商品を並べることで、他商品の販売を促進(デコイ効果)

 

 

   【 体験談 】   

 

「高額オプションにダマされた?」
東京都渋谷区 32歳 会社員 Fさん

 

先日、念願だった沖縄旅行に行ってきました。美しい海と青い空、そして美味しい料理。最高の時間を過ごしました。

 

しかし、旅行中にちょっとした失敗をしてしまいました。

 

ホテルのチェックイン時に、スタッフから高額なオプションプランを勧められたんです。内容は、プライベートプール付きの部屋へのアップグレード、高級レストランでのディナー、スパトリートメントなど。

 

どれも魅力的なものばかり!

 

せっかくの旅行だから、思い切ってオプションプランを利用することに。しかし、実際に利用してみると、期待していたほどじゃなかった。

 

プライベートプール付きの部屋は、確かに広くて豪華でしたが、ほとんど泳ぎませんでした。高級レストランでのディナーは、味もサービスも一流でしたが、量が多すぎて食べきれません。スパトリートメントは、気持ちよかったのですが、あっという間に終わってしまいました。

 

結局、高額なオプションプランを利用したにもかかわらず、あまり満足できませんでした。

 

冷静に考えれば、ホテルのスタッフは、客単価を上げるためにわざと魅力的なオプションプランを勧めてきたのでしょう。

 

今回の経験を通して、人間の判断は周りの環境によって簡単に左右されることを改めて実感しました。

 

みなさんも、旅行先のホテルなどで、高額なオプションプランに騙されないよう注意してください。

 

【反省点】
旅行前に、ホテルの口コミや評判を調べておく。オプションプランの内容を詳しく聞いて、比較検討する。予算を決め、その範囲内で楽しむ。

デコイ効果に踊らされた女性

※ この体験談はフィクションです。

 

(本文終わり)

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